售前服务：

专业的研发团队免费为客户提供产品咨询、技术指导及方案设计。针对不同行业的客户进行一对一设计，根据客户需求，亦可派出专业技术人员到客户场地测量，不收取任何服务费用。

公司售出产品免费保修期为1年（人为因素及超载使用导致产品损坏的不在保修范围内），在质保期内属本公司制造、安装质量问题，公司负责无偿维修或退换。

返修响应时效：

售后组收到客户反馈2小时内为客户解答质量异常，48小时内技术人员到现场检测并为客户提供维修方案并于5个工作日内为客户完成维修事宜。